بيانات الإتصال
العنوان:
الدمام - الخالدية الجنوبية
الهاتف:
+(966) 504984455
الجوال:
+(966) 504984455
البريد الإلكتروني:
info@newupdate.sa
أوقات العمل:
من الأحد إلى الخميس 08:30 ص - 05:00 م
يمكنك مراسلتنا عن طريق تعبئة النموذج التالي
الأسئلة المتكررة
نافذة المعرفة لجميع الاستفسارات التي وردت إلينا والأسئلة الشائعة بإجابات واضحة.
نعم، نوفر عقود صيانة سنوية تشمل التحديثات الأمنية، النسخ الاحتياطي، وتحسين الأداء لضمان عمل منصتكم بكفاءة عالية دائماً.
بكل تأكيد، علاقتنا بالعميل لا تنتهي بالتسليم. نحن نوفر فترات دعم فني مجانية للمواقع والتطبيقات، بالإضافة إلى إمكانية تحديث الإيميلات الرسمية أو البروفايلات عند الحاجة لضمان استمرارية تميز أعمالكم.
فريق الدعم الفني لدينا متاح لمساعدتكم في حل أي مشكلات تتعلق بالدخول أو الإرسال والاستقبال لضمان عدم انقطاع أعمالكم.
نعم، نقدم باقات "تأسيس المنشآت" المتكاملة التي توفر خصومات مجزية مقارنة بطلب كل خدمة على حدة.
تبدأ العملية بجلسة استشارية لفهم احتياجات منشأتكم، يتبعها تقديم عرض سعر فني ومالي مفصل. عند الموافقة، يتم توقيع عقد رسمي يضمن حقوق الطرفين ويوضح الجدول الزمني للتنفيذ.
يعتمد ذلك على حجم المشروع، ولكن تتراوح المدة عادة بين 15 إلى 60 يوم عمل، شاملة مراحل التحليل، التصميم، والبرمجة.
رسومنا تغطي الاستشارات وإعداد الملفات والمتابعة ؛ أما الرسوم التي قد تفرضها بعض الجهات أو المنصات فيتم سدادها من قبل العميل مباشرة.
نعم، نلتزم بتوقيع عقد تقديم خدمات يوضح بدقة نطاق العمل، الالتزامات، والجدول الزمني لضمان حقوقكم وشفافية العمل.
يتم التحديد بناءً على عدد المزايا المطلوبة (مثل بوابات الدفع، الربط مع شركات الشحن، عدد اللغات) وحجم قاعدة البيانات.
نعم، نوفر جلسات مراجعة دورية خلال مراحل التنفيذ للسماح بالملحوظات، مما يضمن توافق المخرج النهائي مع رؤيتكم تماماً.